Kiến thức cashback•
Tỉ lệ hoàn tiền là bao nhiêu? Vì sao mỗi sản phẩm một mức
Tiền hoàn được tính trên hoa hồng tiếp thị của sàn chứ không phải trên giá sản phẩm. Đó là lý do hai món cùng giá cho ra hai mức hoàn khác nhau.
Đọc hướng dẫn →Kiến thức cashback
Giải thích cách cashback, hoa hồng và đối soát đơn hàng hoạt động.
Kiến thức cashback•
Tiền hoàn bao lâu thì về ví? Giải thích từng mốc
Từ lúc thanh toán đến lúc rút được tiền có ba mốc riêng biệt. Hiểu đúng từng mốc giúp bạn biết khi nào cần chờ và khi nào cần báo hỗ trợ.
Đọc hướng dẫn →Kiến thức cashback•
Voucher, mã giảm giá và cashback khác nhau thế nào?
Ba thứ này thường bị gọi lẫn lộn nhưng hoạt động khác hẳn nhau về thời điểm, nguồn tiền và rủi ro. Biết rõ để dùng được cả ba cùng lúc.
Đọc hướng dẫn →Kiến thức cashback•
App hoàn tiền có lừa đảo không? Bảy điều nên kiểm tra
Mô hình hoàn tiền hợp pháp và minh bạch, nhưng không phải nền tảng nào cũng vận hành đàng hoàng. Bảy tiêu chí tự kiểm tra trước khi giao tài khoản.
Đọc hướng dẫn →Kiến thức cashback•
Vì sao đơn cashback chưa được ghi nhận?
Danh sách nguyên nhân, cách tự kiểm tra và quy trình hỗ trợ khi đơn Shopee hoặc TikTok Shop chưa xuất hiện.
Đọc hướng dẫn →Kiến thức cashback•
Cashback là gì? Tiền hoàn đến từ đâu?
Giải thích cashback khác voucher thế nào, nguồn tiền hoàn, quy trình đối soát và cách sử dụng cashback an toàn.
Đọc hướng dẫn →