Tỉ lệ hoàn tiền là bao nhiêu? Vì sao mỗi sản phẩm một mức
Tiền hoàn được tính trên hoa hồng tiếp thị của sàn chứ không phải trên giá sản phẩm. Đó là lý do hai món cùng giá cho ra hai mức hoàn khác nhau.
Câu hỏi "hoàn bao nhiêu phần trăm" nghe đơn giản nhưng không có một con số duy nhất, vì tiền hoàn không tính trên giá sản phẩm. Nó tính trên hoa hồng tiếp thị mà sàn trả cho mỗi đơn.
Con số thực sự được tính thế nào
Chuỗi tính có ba bước:
- Bạn mua qua link tiếp thị, sàn ghi nhận đơn và trả một khoản hoa hồng.
- Khoản hoa hồng đó bằng một tỉ lệ nhất định trên giá trị đơn — tỉ lệ này do sàn và người bán quy định theo từng ngành hàng.
- RyBot chia lại cho bạn 70% phần hoa hồng nhận được, phần còn lại dùng để vận hành hệ thống.
Nên phép tính đúng là: *giá trị đơn × tỉ lệ hoa hồng ngành hàng × 70%*. Bỏ qua bước giữa là chỗ khiến nhiều người thấy con số không như kỳ vọng.
Vì sao hai món cùng giá lại hoàn khác nhau
Vì tỉ lệ hoa hồng của hai ngành hàng khác nhau. Thông thường:
- Nhóm thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ có hoa hồng cao hơn.
- Nhóm điện tử, điện thoại, hàng giá trị lớn có hoa hồng thấp hơn nhiều, dù đơn giá cao.
- Một số mặt hàng như thẻ nạp, dịch vụ, hàng bình ổn giá gần như không có hoa hồng.
Điều này không do RyBot đặt ra. Nó là cấu trúc hoa hồng của chính sàn, và sàn thay đổi theo từng chiến dịch.
Vì sao con số hiển thị lúc tạo link chỉ là dự kiến
Khi tạo link, RyBot hiển thị mức hoàn ước tính dựa trên dữ liệu sản phẩm tại thời điểm đó. Con số cuối cùng lấy theo dữ liệu đối soát của đối tác, và có thể lệch vì:
- Bạn dùng voucher hoặc mã giảm giá, làm giá trị thực trả thấp hơn giá niêm yết.
- Bạn đổi phân loại, đổi số lượng hoặc thêm món khác vào cùng đơn.
- Người bán thay đổi mức hoa hồng giữa lúc bạn tạo link và lúc bạn thanh toán.
- Một phần đơn bị hủy hoặc trả lại.
Nguyên tắc ghi trong chính sách cashback là số tiền chính thức căn cứ dữ liệu đối soát cuối cùng của đối tác.
Cách tận dụng mức hoàn tốt hơn
- Kiểm tra mức hoàn trước khi chốt. Tạo link cho vài lựa chọn rồi so sánh, thay vì mặc định mua món đầu tiên nhìn thấy.
- Gom đơn trong cùng một gian hàng khi có thể, để tiết kiệm phí vận chuyển mà vẫn giữ nguyên tỉ lệ hoa hồng.
- Ưu tiên ngành hàng có hoa hồng cao cho những món bạn vốn đã định mua — chứ không phải mua thêm chỉ vì hoàn nhiều.
- Canh đợt sale lớn. Giá xuống mà tỉ lệ hoa hồng thường vẫn giữ, đôi khi còn được đẩy lên. Xem lịch sale trong năm.
Đừng nhầm tiền hoàn với giảm giá
Tiền hoàn không làm rẻ hóa đơn ngay lúc bạn bấm thanh toán. Nó về sau, khi sàn đối soát xong. Nếu bạn cần giảm ngay tại chỗ thì thứ cần tìm là voucher — hai cơ chế này khác nhau và dùng được cùng lúc. Bài Voucher, mã giảm giá và cashback khác nhau thế nào so sánh cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
RyBot hoàn bao nhiêu phần trăm?
RyBot chia lại 70% khoản hoa hồng tiếp thị nhận được từ sàn cho mỗi đơn hợp lệ. Số tiền cụ thể phụ thuộc tỉ lệ hoa hồng của ngành hàng, nên mỗi sản phẩm một mức khác nhau.
Vì sao tiền hoàn thực nhận ít hơn con số lúc tạo link?
Con số lúc tạo link là ước tính theo giá niêm yết. Nếu bạn dùng voucher, đổi phân loại, giảm số lượng hoặc trả lại một phần đơn thì giá trị đối soát cuối cùng thấp hơn.
Có sản phẩm nào không được hoàn tiền không?
Có. Một số nhóm như thẻ nạp, dịch vụ và hàng bình ổn giá gần như không có hoa hồng tiếp thị, nên không phát sinh tiền hoàn.